سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
يقدّم تطبيق ميزان AI ("التطبيق") شركة فهد سليمان الخويطر، شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في الرياض، المملكة العربية السعودية (السجل التجاري 7055355676) ("نحن"). توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها، ولماذا، وأين تُحفظ، والخيارات المتاحة لك. نتعامل مع البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.
1. ما نجمعه
- بيانات الحساب من وسيلة الدخول التي تختارها (مثل Google): الاسم والبريد الإلكتروني ومعرّف الحساب.
- البيانات المالية التي تضيفها: الحسابات والأرصدة والعمليات والتصنيفات والميزانيات وأهداف الادخار والاستثمارات والديون وإعدادات التطبيق، سواء أدخلتها بنفسك أو استوردت كشف حساب أو طلبت من Cortex إضافتها.
- محادثات Cortex: الأسئلة التي تطرحها والملفات التي ترفقها (مثل كشف حساب أو فاتورة)، وملخص لأرقامك يُرسل مع كل سؤال ليكون الجواب مناسباً لوضعك.
- واتساب (فقط إذا ربطته): رقمك في واتساب والرسائل الأخيرة مع Cortex.
- بيانات تقنية: سجلات خادم أساسية (الوقت ونوع الطلب والنتيجة) لتشغيل الخدمة وحمايتها.
لا نجمع كلمات مرور حساباتك البنكية. التطبيق لا يحوّل أموالاً ولا ينفّذ مدفوعات إطلاقاً.
2. لماذا نستخدمها
- لتقديم التطبيق: مزامنة بياناتك بين أجهزتك وعرض ميزانياتك وتحليلاتك.
- للإجابة على أسئلتك عبر Cortex.
- لحماية الخدمة ومنع إساءة الاستخدام وإصلاح الأعطال.
نحن لا نبيع بياناتك، ولا نعرض لك إعلانات، ولا نستخدم بياناتك لأغراض إعلانية.
3. أين تُحفظ بياناتك
تُحفظ بياناتك على خوادمنا في الرياض، المملكة العربية السعودية (المنطقة السعودية من Alibaba Cloud التي تشغّلها الشركة السعودية للحوسبة السحابية)، على أقراص مشفّرة، وتنتقل فقط عبر اتصالات مشفّرة (HTTPS). ويحتفظ التطبيق أيضاً بنسخة مشفّرة على جوالك ليعمل دون اتصال.
4. مع من نشاركها
فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق، وبالقدر الذي يحتاجونه:
- Anthropic (Claude)، التي تولّد إجابات Cortex. كل سؤال تطرحه على Cortex، مع أي ملف ترفقه وملخص أرقامك، يُرسل إلى Anthropic وتتم معالجته خارج المملكة. وبحسب الشروط التجارية لـ Anthropic لا تُستخدم هذه البيانات لتدريب نماذجها.
- Google، لتسجيل دخولك عند اختيارك الدخول عبر Google.
- Meta (واتساب)، فقط إذا ربطت واتساب، لإيصال الرسائل.
- مزوّد المصرفية المفتوحة (عند توفرها): فقط بعد موافقتك الصريحة داخل التطبيق، يجلب مزوّد مرخّص بيانات حساباتك من بنكك نيابةً عنك.
- الجهات الرسمية، فقط عندما يتطلب النظام السعودي ذلك.
5. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك طوال وجود حسابك. عند حذف حسابك تُزال بياناتك من خوادمنا فوراً، ومن النسخ الاحتياطية المشفّرة خلال 14 يوماً. ويُحتفظ بسجل رسائل واتساب الأخيرة لمدة 24 ساعة.
6. حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو الحصول على نسخة منها، أو سحب موافقتك، أو حذف حسابك. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق (الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب)، أو مراسلتنا على fahad@alkhowaiter.sa. ويحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
7. الأمان
نستخدم التشفير أثناء النقل والتخزين، ونبقي قاعدة البيانات بعيداً عن الإنترنت، ونقصر الدخول إلى الخوادم على المفاتيح المصرّح بها. لا يوجد نظام آمن تماماً؛ وفي حال حدوث اختراق يؤثر عليك سنبلغك ونبلغ الجهات المختصة كما يقتضي النظام.
8. الأطفال
التطبيق مخصص لمن هم في سن 18 عاماً فأكثر.
9. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة، وسنعرض تاريخ التحديث أعلاه ونبلغك داخل التطبيق بالتغييرات المهمة.
10. التواصل
شركة فهد سليمان الخويطر، الرياض، المملكة العربية السعودية — fahad@alkhowaiter.sa